Skip to content
መተግበሪያውን አውርዱ
ድጋፍ

እርዳታ እና ጥያቄዎች

የተለመዱ መልሶችን ይመልከቱ። አሁንም እርዳታ ቢፈልጉ ያግኙን።

በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

የመጀመሪያ ጥሪዬን እንዴት እጀምራለሁ?
teraCall መተግበሪያውን ያውርዱ፣ በስልክ ቁጥርዎ ይመዝገቡ፣ የክፍያ ዘዴ ይጨምሩ (ወይም የ$2 ጉርሻዎን ይውሰዱ) እና ይደውሉ። ዓለም አቀፍ ቁጥሮችን በአገር ኮድ ይጻፉ።
ወደ የትኞቹ አገሮች ልደውል እችላለሁ?
200+ ተቀባይ አገሮችን እንደግፋለን። ዋጋዎች በአገር እና በኦፕሬተር ይለያያሉ — በዋጋ ገጻችን ያለውን ወቅታዊ ዝርዝር ይመልከቱ።
የጥሪ ጥራትዎ አስተማማኝ ነው?
አዎ። ጥሪዎችን በዋና አጓጓዦች እናስተላልፋለን፤ ተቀባዩ የሚደግፍ ሲሆን ደግሞ HD ድምፅ እንጠቀማለን። ጥሪ ቢቋረጥ ሲቻል በራስ-ሰር እንደገና እንገናኛለን።
የሞባይል መሙላት እንዴት ይሰራል?
አገሩን እና ኦፕሬተሩን ይምረጡ፣ የተቀባዩን ቁጥር ያስገቡ፣ መጠንን ይምረጡና ይክፈሉ። መልኩ ብዙውን ጊዜ በሰከንዶች ውስጥ ይደርሳል።
ገንዘብ መመለስ ይቻላል?
ያልተጠቀመ የጥሪ ቀሪ በ30 ቀናት ውስጥ ሊመለስ ይችላል። የሞባይል መሙላት ለኦፕሬተሩ ከደረሰ በኋላ አይመለስም።
የግብይት ኢሜይል እንዴት አቆማለሁ?
እያንዳንዱ የግብይት ኢሜይል በአንድ ጠቅታ የመውጫ አገናኝ አለው። እንዲሁም info@teracalls.com ይጻፉልን።