Terminos del Servicio

Estos Terminos del Servicio ("Terminos") rigen tu acceso y uso del sitio teracalls.com y de cualesquiera aplicaciones, productos y servicios relacionados (conjuntamente, el "Servicio") proporcionados por teraCall ("teraCall", "nosotros" o "nuestro"). Al usar el Servicio aceptas estos Terminos. Si no los aceptas, no uses el Servicio. Este documento es un borrador de trabajo destinado a reflejar la practica actual; consulta con un asesor legal calificado antes de basarte en el. La version en ingles es el texto legal autoritativo; las traducciones se proporcionan solo por conveniencia.

Elegibilidad

El Servicio esta destinado a usuarios que tengan al menos 18 anos, o la edad de mayoria en la jurisdiccion desde la que se accede al Servicio si esa edad es mayor. Al usar el Servicio declaras que cumples este requisito, que no tienes prohibido usarlo bajo las leyes de los Estados Unidos o de tu jurisdiccion, y que cumpliras estos Terminos y todas las leyes aplicables.

El Servicio

teraCall proporciona informacion sobre, y acceso a, productos de llamadas internacionales y recargas moviles, y comunicaciones relacionadas. Las funciones, precios, destinos soportados y ofertas promocionales pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso. Algunas funciones dependen de operadores externos, procesadores de pagos, tiendas de aplicaciones y otros terceros, y pueden no estar disponibles o interrumpirse por causa de estos terceros.

Informacion que proporcionas

Aceptas que cualquier informacion que envies a traves del Servicio — incluido tu nombre, correo electronico, numero de telefono, pais de interes y el contenido de los mensajes — es precisa, actual y proporcionada legalmente. Eres responsable de mantenerla actualizada. No debes enviar informacion de otra persona sin su permiso.

Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para: (a) violar ninguna ley, regulacion, contrato o derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y privacidad; (b) enviar spam, phishing, comunicaciones fraudulentas, enganosas, acosadoras, amenazantes o ilegales; (c) interferir, sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red, ni eludir medidas de seguridad o autenticacion; (d) acceder al Servicio por medios automatizados (scripts, bots, scrapers) salvo rastreadores de buscadores que respeten nuestras directivas robots; (e) realizar ingenieria inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el codigo fuente del Servicio salvo en la medida que la ley lo permita; (f) reproducir, revender, alquilar, arrendar o explotar comercialmente el Servicio o su contenido sin nuestro permiso escrito; (g) suplantar a cualquier persona o tergiversar tu afiliacion; o (h) introducir virus, gusanos, malware o cualquier codigo destinado a interrumpir el Servicio u otros usuarios.

Podemos suspender o terminar el acceso de cualquier usuario que, a nuestro juicio razonable, infrinja estas reglas.

Comunicaciones de marketing

Si te suscribes a comunicaciones de marketing, podemos enviarte correos (y, cuando hayas consentido por separado, SMS) sobre productos, ofertas y novedades de teraCall. Cumplimos con las leyes aplicables, incluida la Ley CAN-SPAM, la Ley TCPA y leyes equivalentes fuera de los Estados Unidos. Todo mensaje de marketing incluye una forma clara de cancelar la suscripcion. Pueden aplicarse tarifas de mensajeria y datos de tu operador. Las comunicaciones transaccionales (como confirmaciones, avisos de seguridad y recibos) no son marketing y continuan mientras uses el Servicio.

Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos el nombre y logotipo de teraCall, el diseno del sitio, los textos, graficos y software, es propiedad de teraCall o sus licenciantes y esta protegido por leyes de propiedad intelectual y otras. Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y usar el Servicio con fines personales y no comerciales, sujeta a estos Terminos. No se otorgan otros derechos. Todas las marcas, marcas de servicio y logotipos que aparezcan en el Servicio son propiedad de sus respectivos titulares y se usan aqui solo para identificacion.

Si envias comentarios o sugerencias, otorgas a teraCall una licencia mundial, libre de regalias y perpetua para usarlos con cualquier fin, sin obligacion hacia ti.

Servicios y enlaces de terceros

El Servicio puede enlazar o interoperar con sitios web, aplicaciones, procesadores de pagos, tiendas de aplicaciones y operadores de terceros que no controlamos. No somos responsables de esos terceros ni del contenido, productos o servicios que ofrezcan, y tus relaciones con ellos son exclusivamente entre tu y ellos. Sus terminos y politicas de privacidad aplican cuando los uses.

Renuncias

El Servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas, implicitas, legales o de otro tipo. En la medida maxima permitida por la ley, teraCall renuncia a todas las garantias, incluidas las garantias implicitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titulo y no infraccion, y cualquier garantia derivada del curso de los negocios o de los usos del comercio. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro o libre de virus u otros componentes daninos, ni que se corrijan los defectos, ni que el Servicio cumpla tus requisitos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusion de ciertas garantias, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarte.

Limitacion de responsabilidad

En la medida maxima permitida por la ley, teraCall y sus directivos, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes no seran responsables por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidos perdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio, datos o interrupcion del negocio, derivados de o relacionados con estos Terminos o el Servicio, ya sea por contrato, agravio, ley u otra teoria legal, y con independencia de que se nos haya advertido de la posibilidad de tales danos. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamacion derivada de estos Terminos o del Servicio no excedera la mayor de (a) la cantidad que nos pagaste por el Servicio en los doce meses anteriores al evento, o (b) cien dolares de EE. UU. (USD 100).

Algunas jurisdicciones no permiten la limitacion de responsabilidad por danos consecuentes o incidentales, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarte. Nada en estos Terminos limita la responsabilidad que no puede ser limitada por la ley aplicable (por ejemplo, responsabilidad por fraude, negligencia grave o muerte o lesiones personales causadas por negligencia).

Indemnizacion

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a teraCall y a sus directivos, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes de cualquier reclamacion, dano, perdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con: (a) tu violacion de estos Terminos o de la ley aplicable; (b) tu uso o uso indebido del Servicio; (c) cualquier contenido que envies a traves del Servicio; o (d) tu violacion de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o privacidad.

Terminacion

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso, con o sin aviso, si creemos que has infringido estos Terminos, si lo exige la ley o si descontinuamos el Servicio. Las secciones de estos Terminos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminacion — incluidas Propiedad intelectual, Renuncias, Limitacion de responsabilidad, Indemnizacion, Ley aplicable y jurisdiccion, y Resolucion de disputas — sobreviviran.

Ley aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos y cualquier disputa derivada de o relacionada con ellos o con el Servicio se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes, excepto por las leyes obligatorias de proteccion al consumidor de tu pais de residencia que apliquen pese a esta eleccion de ley. Sujeto a la seccion de resolucion de disputas a continuacion, los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de New Castle, Delaware, tendran jurisdiccion exclusiva, y tu y nosotros consentimos a la jurisdiccion personal alli.

Resolucion de disputas

Antes de presentar cualquier reclamacion, aceptas contactarnos primero en legal@teracalls.com e intentar de buena fe resolver la disputa de forma informal durante al menos 30 dias. Si no podemos resolverla informalmente, cualquier disputa restante se resolvera mediante arbitraje individual vinculante administrado por un proveedor reconocido bajo sus reglas para consumidores, en ingles, con sede en el condado de New Castle, Delaware, o — a tu eleccion — mediante procedimientos a distancia. Tu y teraCall renunciais cada uno al derecho a un juicio con jurado y al derecho a participar en cualquier accion colectiva o representativa. Si la renuncia a la accion colectiva fuera declarada inejecutable para una reclamacion concreta, esa reclamacion (y solo ella) procedera en los tribunales en lugar de en arbitraje.

Puedes optar por no estar sujeto al arbitraje dentro de los 30 dias siguientes a la aceptacion inicial de estos Terminos enviando un correo a legal@teracalls.com con el asunto "Opt-out de arbitraje" e indicando tu nombre completo y la direccion de correo que usaste. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede presentar una reclamacion individual ante un tribunal de pequenas reclamaciones si califica.

Cambios a estos Terminos

Podemos actualizar estos Terminos de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, daremos aviso razonable actualizando la fecha de "Ultima actualizacion" arriba y, cuando corresponda, publicando un aviso en el sitio o enviando correo a usuarios registrados. Tu uso continuado del Servicio despues de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Terminos actualizados. Si no estas de acuerdo, deja de usar el Servicio.

Contacto

Para preguntas sobre estos Terminos, escribe a legal@teracalls.com. Para soporte general, escribe a info@teracalls.com.